Pourquoi ma facture augmente en hiver alors que je consomme très peu pendant cette période ?

La raison à cela est très probablement le profil qui vous a été affecté par votre gestionnaire de réseau. Ce problème concerne le plus souvent les restaurateurs disposant d'une terrasse dont l'activité estivale est souvent plus intense que pendant les longs mois d'hiver. Malheureusement, les gestionnaires de réseau imposent un profil P011 ou P012 à ce type de consommateurs. Leurs compteurs sont relevés tous les 6 mois. Une solution consiste à envoyer votre index de consommation à votre fournisseur afin que vous soyez facturés au plus proche de votre consommation réelle.